كتب _ أحمد عيد
نجحت منظومة شكاوى محافظة قنا للشهر الثاني على التوالي في تحقيق معدلات أداء متميزة لاستقبال وحل شكاوى المواطنين ، وذلك وفقا للتقرير الشهري لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذى أعلنته رئاسة مجلس الوزراء، ومدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية للشكاوى المسجلة على المنظومة خلال شهر ديسمبر الماضي .
حيث أوضح التقرير أن محافظة قنا كانت من المحافظات المتميزة في تلقى الشكاوى وسرعة الاستجابة لها ، وتوجه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بالشكر لجميع المسئولين، الذين يسارعون إلى تقديم مختلف الخدمات للمواطنين، ويبذلون جهودا كبيرة لحل مشكلاتهم، مؤكدا حرصه على متابعة هذا التقرير بشكل دوريّ، للتأكد من سرعة التفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المنظومة.
كما أشاد رئيس مجلس الوزراء ، بالجهود المبذولة من فريق عمل منظومة الشكاوى بمحافظة قنا ، في رصد ومتابعة الشكاوى، والتنسيق مع الجهات المعنية المختلفة في كل القطاعات للعمل على حلها.





المزيد من القصص
محافظ الدقهلية يتفقد الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة
خطوة جديدة نحو التحول الرقمي في محافظة الدقهلية
محافظ الدقهلية يبحث مع رئيس شركة كهرباء شمال الدلتا معوقات عدد من المشروعات الجارية بنطاق المحافظة